astelan – die asterisk Telefonanlagen von commpany – basiert auf der OpenSource Telefonanlage asterisk als Aufsatz auf das Betriebssystem Linux. Trotz geringer Kosten ist der Leistungsumfang ganz groß, zB im Hinblick auf UMS:

Damit aus vielen Windows-Anwendungen direkt gewählt werden kann, agiert astelan als TAPI-Server. Ein Anruf an einen Kontakt in Outlook wird mit einem Mausklick gestartet, ohne die Nummer abtippen zu müssen. Aber auch viele kommerzielle Programmpakete unterstützen heute TAPI. Bei richtiger Konfiguration öffnet sich in Ihrem CRM-System der entsprechende Kundenakt, wenn ein Anruf von ihm erkannt wird.

astelan nimmt Faxe an und stellt sie per E-Mail zu. Der Versand von Faxen gelingt mit einem Druckertreiber oder durch Versand einer E-Mail mit gewünschtem Fax als Attachment an den Faxserver.

astelan enthält ein Voice-Mail-System mit beliebig vielen Mailboxen. Neue Sprachnachrichten werden als E-Mail mit Audio-Anhang zugestellt oder können wie beim Handy von überall abgehört werden.

Vollkommen neu ist das astelan-Konferenzzentrum: In den virtuellen Konferenzräumen der TK-Anlage treffen sich die Teilnehmer telefonisch, und das, ohne eine Telefonkonferenz buchen zu müssen! Sie können auch ganz spontan eingeleitet werden, ein Konferenzraum ist immer frei!

Natürlich beherrscht astelan auch Videotelefonie. Mit geeigneten SIP-Videotelefonen oder SIP-Clientsoftware sehen Sie Ihr gegenüber im Gespräch.